Consultation en ligne : comment se passe une séance en visio ?
Parler de ce que l’on vit à travers un écran peut sembler étrange au début. Pour beaucoup de personnes, l’habitude vient vite. Voici comment se déroule concrètement une consultation en visioconférence avec Psyliens.
Pourquoi consulter en ligne ?
- Pas de trajet : vous consultez depuis chez vous, où que vous soyez en France ou à l’étranger.
- Plus de souplesse : il est plus simple de trouver un créneau compatible avec le travail ou les enfants.
- Un cadre familier : certaines personnes se sentent plus à l’aise pour parler depuis un lieu qu’elles connaissent.
Avant la séance
- Vous choisissez un créneau et réglez la séance (55 € pour une heure) sur la page Prendre rendez-vous.
- Vous recevez un email de confirmation avec le lien Google Meet. Aucune installation n’est nécessaire sur ordinateur ; sur téléphone, l’application Google Meet peut être utile.
- Si vous le souhaitez, vous pouvez remplir le questionnaire de préparation. Il est facultatif et vos réponses restent sur votre appareil.
- Quelques minutes avant l’heure, installez-vous dans un endroit calme, avec des écouteurs si possible, et vérifiez votre connexion.
Pendant la séance
La séance dure une heure. La première rencontre est surtout un temps pour faire connaissance : vous exposez ce qui vous amène, à votre rythme, et nous voyons ensemble si l’accompagnement correspond à vos attentes. Vous n’êtes pas obligé(e) de tout dire dès la première fois. Les séances suivantes, si vous souhaitez poursuivre, permettent d’approfondir peu à peu.
Et la confidentialité ?
Les échanges restent confidentiels et les séances ne sont pas enregistrées. De votre côté, choisissez un lieu où vous ne serez pas entendu(e) et, si possible, un appareil personnel. Le détail du traitement de vos données figure dans la politique de confidentialité.
Si la connexion coupe
Pas d’inquiétude : on se reconnecte simplement au même lien. Si la séance ne peut vraiment pas avoir lieu à cause d’un problème technique, elle est reportée. Les règles de report et d’annulation sont détaillées sur la page Annuler ou déplacer un rendez-vous.